Pertanyaan yang Sering Diajukan

Semua yang dijual di JualGame dibuat sendiri oleh tim kami. Kami tidak menjual ulang script milik kreator lain. Kalau ada script di sini, itu karya kami sendiri.

Produk kami berupa perangkat lunak: JG Spoofer, JG Uploader, Audio Converter, sistem donasi, dan sistem script Roblox lain. Semuanya dibeli sekali dan dipakai selamanya, bukan langganan.

Saat memakai JG Spoofer atau JG Uploader, Anda adalah pihak yang bertanggung jawab atas aset yang Anda proses. Gunakan hanya pada aset milik Anda sendiri atau aset yang Anda punya hak untuk memodifikasinya.

Kami menyediakan perangkat lunaknya, bukan aset orang lain. Kalau aset yang Anda proses bukan milik Anda, itu keputusan dan tanggung jawab Anda sepenuhnya.

Pembelian lewat Paddle. Kami tidak pernah melihat atau menyimpan nomor kartu Anda, karena seluruh pembayaran ditangani Paddle.

Struk dan invoice dikeluarkan oleh Paddle dan bisa diunduh dari email tagihan serta dashboard Paddle Anda.

Semua pembelian bersifat final dan tidak dapat di-refund, karena produknya perangkat lunak yang langsung tersedia setelah pembayaran. Rinciannya ada di Kebijakan Pengembalian Dana.

Kami tetap membantu dan mengembalikan dana kalau Anda ditagih dua kali, produk tidak pernah sampai, layanan mati karena kesalahan kami, atau aturan hukum mewajibkannya.

Semua produk diuji langsung di map sungguhan sebelum kami jual. Kalau Anda bingung saat pemasangan, developer kami akan membantu sampai produknya jalan.

Cara paling cepat menghubungi kami adalah lewat Discord. Email support cocok untuk hal yang perlu ada bukti atau tangkapan layar.

Akun Roblox yang Anda sambungkan hanya dipakai untuk mengunggah aset yang Anda minta. Token akses disimpan di server kami dan bisa Anda putus kapan saja lewat halaman pengaturan profil. Detail lengkap ada di Kebijakan Privasi.

Boleh dipakai untuk map milik Anda sendiri maupun untuk proyek yang Anda kelola. Yang tidak boleh: menjual ulang lisensi, memecahkannya untuk dibagikan, atau memakai tools ini untuk memproses aset yang bukan hak Anda.

Kalau jawaban di atas belum mencakup, hubungi kami di [email protected] atau lewat server Discord kami.